Με αφορμή τη συνάντησή τους στη HORECA 2026, η Χάτζη Σκευοφύλακα και η Σοφία Σκευοφύλακα φιλοξενήθηκαν στο μικρόφωνο του Horeca Heroes Bites με την Σοφία Χαϊταΐδου , στο περίπτερο της Alfa Frost AE, συμμετέχοντας σε μια ουσιαστική συζήτηση γύρω από τις σύγχρονες προκλήσεις και τις προοπτικές της φιλοξενίας.
[1]
Η Σοφία Σκευοφύλακα CCO & Founder της Hatzi Filax Group αναλύει τον ρόλο του σύγχρονου HR στη φιλοξενία, αναδεικνύοντας τη σημασία της στρατηγικής στελέχωσης σε ένα περιβάλλον υψηλής εποχικότητας και έντονου ανταγωνισμού. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στη διατήρηση ταλέντου και στη σύνδεση της εμπειρίας εργαζομένου.
[2]
Η Χάτζη Σκευοφύλακα CEO & Founder Hatzi Filax Group προσεγγίζει τον μετασχηματισμό του Customer Experience ως στρατηγική επιλογή ανάπτυξης. Μέσα από την ανάλυση ενός case study, παρουσιάζει πώς τα ξενοδοχεία μπορούν να μετατρέψουν την εξυπηρέτηση σε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
Η παρουσία της Hatzi Filax Group στο Horeca Heroes Bites επιβεβαιώνει τη δέσμευσή της να συμβάλλει ενεργά στον διάλογο για τη βιώσιμη ανάπτυξη των επιχειρήσεων HORECA, μέσα από την ανάπτυξη ανθρώπων και εκπαίδευσης.